LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Terma 7rs menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disemak dan ditutup, termasuk akses Live Casino di wilayah yang disokong. Baca halaman sah ini sebelum anda sertai supaya hak...

Terma akaunPrivasi dataRekod bayaranAkses wilayah
7rs Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Teroka Dasar Sah 7rs Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Sah

Jika anda perlukan salinan rekod, penjelasan terma atau semakan keputusan berkaitan akaun, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Kami susun pertanyaan sah mengikut jenis isu supaya...

E-mel sah Gunakan e-mel untuk pertanyaan bertulis tentang terma, privasi, perubahan data atau pertikaian akaun. Sertakan...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk isu segera seperti akses terkunci, semakan identiti atau status...
Permintaan rekod Jika anda mahu salinan aktiviti akaun, sejarah transaksi atau perubahan profil, buat permintaan rekod...
KAWALAN AKAUN

Urus Data Dan Keselamatan Akaun

Halaman sah ini menerangkan cara kami mengendalikan data yang anda beri kepada 7rs. Kami gunakan butiran akaun untuk akses, bayaran, semakan keselamatan dan komunikasi berkaitan perkhidmatan. Kami juga...

Data akaun

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk dan pilihan bahasa apabila anda membuka akaun. Data ini membantu kami...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan pilihan paparan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu bagi mengesan aktiviti luar biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak...

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, pertikaian dan komunikasi disimpan mengikut keperluan operasi, audit dalaman dan kewajipan sah yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi...

Pembetulan profil

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui akaun atau sokongan. Kami mungkin meminta dokumen ringkas...

Pertikaian transaksi

Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami bandingkan masa transaksi, rujukan bayaran dan rekod akaun. Keputusan akan...

Semak Jawapan Sah Sebelum Sertai

Anda perlu memberi butiran yang tepat, menjaga akses akaun sendiri dan menggunakan 7rs hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma juga menerangkan semakan identiti, rekod bayaran dan cara pertikaian dikendalikan.

Kami menyimpan butiran profil, rekod log masuk, transaksi, komunikasi sokongan dan perubahan akaun. Data ini digunakan untuk mengurus akses, memadankan bayaran, menjawab pertanyaan sah dan memenuhi kewajipan rekod yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui akaun atau sokongan. Kami akan semak identiti dan bukti yang berkaitan sebelum mengubah nama, nombor telefon, e-mel atau butiran bayaran yang memberi kesan kepada rekod.

Kami padankan rujukan bayaran, masa transaksi dan status akaun sebelum mengemas kini rekod. Jika ada percanggahan, kami boleh meminta bukti tambahan supaya semakan dibuat berdasarkan data yang boleh disahkan.

Akses kepada fungsi tertentu boleh disekat apabila wilayah anda tidak disokong atau undang-undang tempatan tidak membenarkan. Dalam keadaan itu, kami akan mengehadkan penggunaan akaun mengikut terma yang terpakai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, kewajipan sah dan keperluan operasi. Rekod transaksi dan pertikaian biasanya disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia mungkin diperlukan untuk semakan kemudian.

Gunakan e-mel sah, sembang akaun atau permintaan rekod melalui sokongan. Sertakan ID akaun, ringkasan isu, masa kejadian dan rujukan bayaran jika pertanyaan anda berkaitan transaksi.